A princípio nos últimos anos, os bancos digitais se popularizaram no Brasil como uma alternativa aos bancos tradicionais. Dois dos maiores nomes desse setor são o Will Bank e o Nubank, que conquistaram milhões de clientes com suas contas digitais gratuitas, cartões de crédito sem anuidade e outros benefícios.
Mas quando se trata de escolher entre Will Bank e Nubank, qual é a melhor opção para você? Neste artigo, compararemos os dois bancos digitais ponto a ponto para ajudá-lo a decidir. Analisaremos suas taxas, benefícios, segurança, atendimento ao cliente e muito mais.
Fundação e História
O Nubank foi fundado em 2013 em São Paulo por David Vélez, Cristina Junqueira e Edward Wible. O banco digital cresceu rapidamente e hoje possui mais de 40 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia, se tornando um dos maiores bancos da América Latina.
Já o Will Bank surgiu em 2020 no Brasil, criado por Itaú, Banco Votorantim e Banco BV. Apesar de ser mais novo, o Will Bank rapidamente conquistou mais de 2 milhões de clientes com sua proposta 100% digital.
Conta Digital
Tanto Nubank quanto Will Bank oferecem contas digitais gratuitas sem mensalidade e com diversos recursos.
A conta digital do Nubank não tem tarifas e pode ser aberta por qualquer pessoa diretamente pelo aplicativo. Ela permite pagamentos, transferências ilimitadas e um cartão de débito sem anuidade.
Já a conta digital do Will Bank também é gratuita e seu aplicativo permite realizar Pix, pagar boletos, recarregar celular e transferir dinheiro. Seu cartão de débito é gratuito.
Em resumo, os dois bancos digitais provêm boas contas digitais completas e sem taxas mensais. Além disso o Nubank leva uma pequena vantagem por ter mais tempo de mercado.
Cartão de Crédito: Nubank em relação ao Will Bank
Um grande destaque do Nubank em relação ao Will Bank é seu cartão de crédito internacional sem anuidade e com programa de pontos. Não há taxas ocultas e é possível controlar todos os gastos pelo app.
O Will Bank também oferece um cartão de crédito sem anuidade, porém com menos benefícios. Seu programa de pontos só pode ser resgatado em produtos selecionados.
O Nubank tem claramente a melhor proposta de cartão de crédito, com mais vantagens e sem taxas escondidas.
Empréstimos:Nubank X Will Bank
Os dois bancos digitais oferecem linhas de empréstimo pessoal diretamente em seus aplicativos de forma rápida e descomplicada.
No Nubank, é possível simular e contratar empréstimos de R$500 a R$50.000. As taxas começam em 2,9% ao mês. Já o Will Bank oferece crédito pessoal de R$1.000 a R$30.000 com taxas a partir de 1,85% ao mês.
Nos dois casos, todo o processo é feito pelo aplicativo de forma simples. Porém o Will Bank costuma ter taxas um pouco menores em seus empréstimos.
Investimentos: Nubank ou Will Bank?
A princípio o Nubank dispõe da NuInvest, que é uma corretora de investimentos com mais de 20 opções como CDBs, Tesouro Direto, Fundos Imobiliários e muito mais. Os investimentos podem ser feitos a partir de R$1 direto no aplicativo.
O Will Bank ainda não oferece investimentos integrados ao seu aplicativo. Por enquanto, só é possível investir em CDB Will Bank com resgates a partir de 31 dias.
O Nubank leva ampla vantagem nos investimentos, já que o Will Bank ainda tem opções limitadas nessa área.
Segurança: Nubank em Comparação ao Will Bank
A segurança é um aspecto crucial para qualquer banco digital. Nesse quesito, tanto Nubank quanto Will Bank utilizam sistemas de última geração com criptografia e autenticação forte em duas etapas.
Os aplicativos de ambos os bancos digitais só podem ser acessados com a digital do cliente. As transferências e pagamentos exigem confirmação por senha ou biometria.
Portanto, os dois bancos parecem equivaler-se em segurança, adotando os melhores protocolos do mercado.
Atendimento ao Cliente
O Nubank concentra seu atendimento no aplicativo e no chat 24 horas. Consultas simples costumam ser solucionadas rapidamente pela assistente virtual do app. Já para casos mais complexos, o chat com humanos costuma demorar mais.
O Will Bank também tem chat e assistente virtual 24h. Além disso, conta com SAC telefônico 24 horas com bom nível de serviço. O atendimento humano do Will Bank costuma ser mais rápido e eficiente.
Nesse quesito o Will Bank leva vantagem, conseguindo prestar melhor suporte ao cliente quando necessário.
Cobertura de Rede
Por ser um banco mais novo, o Will Bank ainda tem menor cobertura de rede física que o Nubank. Enquanto o Nubank conta com 34 mil caixas 24h da rede Banco24Horas, o Will Bank tem só 7 mil pontos de atendimento.
Quem precisa sacar ou depositar com frequência pode se beneficiar da maior capilaridade do Nubank. Mas para quem usa poucas vezes, a diferença não é tão relevante.
Quantidade de Clientes
O Nubank possui cerca de 40 milhões de clientes no Brasil e América Latina, enquanto o Will Bank tem pouco mais de 2 milhões de usuários somente no Brasil.
A grande base de clientes do Nubank é um sinal de sua consolidação e sucesso junto ao público. Por outro lado, o Will Bank mostra grande crescimento apesar de novo.
Ambos os bancos digitais são bastante populares e devem continuar crescendo nos próximos anos.
Will Bank ou Nubank: Qual Escolher?
Resumindo esta comparação entre Will Bank e Nubank, ambos os bancos digitais têm excelentes contas digitais sem taxas, aplicativos completos e alta segurança. O Nubank se destaca no cartão de crédito e investimentos, enquanto o Will Bank tem melhores taxas em empréstimos e atendimento.
Para quem procura um cartão de crédito sem anuidade com vários benefícios e acesso a investimentos, o Nubank é a escolha ideal. Já para quem prioriza empréstimos mais baratos e bom atendimento humano, o Will Bank é melhor.
Não existe uma resposta definitiva sobre qual é o melhor banco digital. A escolha entre Will Bank e Nubank vai depender das suas necessidades financeiras específicas. Avalie os pontos fortes de cada um e veja qual se encaixa melhor no seu perfil.
Portanto de qualquer forma, migrar sua conta bancária para um desses bancos digitais pode ser extremamente vantajoso. Você terá uma conta gratuita com muitos recursos e sem as taxas abusivas dos bancos tradicionais.
Por fim experimente os aplicativos Will Bank e Nubank e veja qual você prefere usar. E lembre-se: é possível ter conta em ambos e desfrutar dos melhores benefícios de cada um!
Conheça também nossos conteúdos sobre como abrir conta no Nubank e no Will Bank para tirar todas as suas dúvidas. Então ficou com alguma pergunta? Deixe seu comentário! Compartilhe este artigo nas redes sociais e ajude mais pessoas a conhecerem os benefícios dos bancos digitais.